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Fournitures transmises	Très satisfait	Plutôt satisfait	Plutôt insatisfait	Très insatisfait	N/ A
Facilité de commande de fournitures
Qualité des fournitures transmises
Respect des délais de livraison

Transmission du prélèvement	Très satisfait	Plutôt satisfait	Plutôt insatisfait	Très insatisfait	N/ A
Respect des fréquences de passage du coursier
Respect des consignes de ramassage des prélèvements
Contact avec le coursier

Accueil	Très satisfait	Plutôt satisfait	Plutôt insatisfait	Très insatisfait	N/ A
Accueil téléphonique secrétariat
Facilité à joindre un pathologiste
Qualité des réponses téléphoniques

Compte-rendu	Très satisfait	Plutôt satisfait	Plutôt insatisfait	Très insatisfait	N/ A
Le contenu répond à mes besoins pour la prise en charge
Les informations sont nécessaires et suffisantes
Les délais de résultats sont adaptés à mes besoins
Le mode d’envoi est adapté à mes besoins

Impression globale	Très satisfait	Plutôt satisfait	Plutôt insatisfait	Très insatisfait	N/ A

Commentaires et suggestions