Facilité à trouver les coordonnées :
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Plages horaires de réponses téléphoniques :
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Délai d’attente :
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Qualité de l’accueil téléphonique :
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Qualité de la réponse apportée :
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Facilité à trouver le laboratoire :
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Accessibilité du laboratoire :
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Plages horaires d’ouverture du secrétariat :
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Qualité de l’accueil physique :
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Délai d’attente :
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Respect de la confidentialité :
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Qualité de la réponse apportée :
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Connaissiez-vous l’anatomie pathologique avant votre analyse :
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Saviez-vous que votre médecin avait réalisé une analyse :
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Avez-vous été surpris de recevoir une note d’honoraire du laboratoire :
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Vos formalités administratives ont-elles été difficiles :
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Comprenez-vous que contrairement aux analyses biologiques, seul votre médecin puisse vous donner les résultats de votre analyse d’anatomie pathologique :
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Recommanderiez-vous notre laboratoire :
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